5 consejos de seguridad en teletrabajo para no morir en el intento

5 consejos de seguridad en teletrabajo para no morir en el intento

8 Abril, 2020 Seguridad 0

En la actualidad cerca de un tercio de la población mundial está en “cuarentena” para reducir la propagación de COVID-19. Por eso, la mayoría estamos aislados en nuestras casas buscando la manera de poder continuar con nuestra vida sin salir a las calles.

Por tanto, el TELETRABAJO se ha convertido en una de nuestras herramientas principales.

Esta forma de trabajo existe aproximadamente desde 2004, principalmente para:

  • Call center
  • Telemercadeo
  • Soporte técnico
  • eLearning

Así, la mayor parte de los trabajos por medio de la conexión remota, permiten que se realicen gestiones dentro de la empresa ¡sin estar en ella!

¿Cómo lo consigue? Utilizando herramientas tecnológicas apalancadas en el Internet, por ejemplo:

  • Videoconferencia
  • Chat
  • Escritorio remoto
  • Llamada VoIP

Sin embargo, en estos días ha aumentado la cantidad de empleados, estudiantes, maestros y demás profesionales que comenzaron a trabajar en casa. Algunos por primera vez, otros usuarios experimentados.

Esta opción es tan efectiva que hasta cuenta con un sitio web especializado desarrollado por el gobierno de Colombia.

No obstante, este escenario también resulta muy atractivo para los ciberdelicuentes. Por eso, en este artículo vamos a analizar prácticos consejos para que puedas trabajar más tranquilo.

Si tú sigues estas recomendaciones vas a contribuir a la seguridad de los demás. Es similar al mundo físico, todos podemos hacer la diferencia. Algo así como lavarse las manos o mantener el distanciamiento social para combatir al coronavirus.

#1 Mantén tu ambiente de trabajo sobrio

Verifica que no esté a la vista ninguna información confidencial que se pueda compartir sin querer durante una transmisión de video, por ejemplo:

  • Contraseña anotada en un pizarrón
  • Memo con información importante

Además, datos personales como:

  • Fechas de cumpleaños
  • Nombres de hijos
  • Números de cuenta
  • Cédula

Aunque no lo parezca, el ambiente de trabajo es uno de los aspectos más importantes en el teletrabajo y no solo se debe tener en cuenta la comodidad para que todo se desarrolle de una manera armoniosa. Evitando dar información sensible que puede ser utilizada con Ingeniería social para atacar al usuario.

#2 Ten cuidado al compartir pantalla

Utiliza la opción “ocultar los íconos de escritorio” y solo comparte el contenido necesario.

Existen muchas razones para compartir pantalla, por ejemplo:

  • Mostrar una presentación a nuestros compañeros
  • Reportar un error en una aplicación de la empresa

No obstante, dejar abierto el correo electrónico con información clasificada no es una buena idea.

#3 Garantiza la seguridad de tus equipos

Es indispensable proteger nuestros dispositivos contra las amenazas existentes. Especialmente porque no contamos con los controles físicos que la empresa utiliza para garantizar la seguridad tanto física como digital de la información.

Por eso, está en nuestras manos tomar las medidas necesarias. Entre las cuales se encuentran:

  • Conectarnos a una conexión inalámbrica (WiFi) de confianza
  • Instalar una buena solución antimalware
  • Utilizar contraseñas robustas (difíciles de adivinar)
  • Cerrar sesión cuando nos levantemos

Y, la más importante: siempre estar pendiente del dispositivo en todo momento.

#4 Controla el acceso

Las sugerencias anteriores están relacionadas con medidas a nivel personal. Ahora, nos enfocaremos a nivel empresarial.

Es común que el teletrabajo requiera trabajo en equipo permitiendo acceder a material de la compañía. Por eso, es esencial establecer controles para evitar que se filtre información.

No obstante, no es lo mismo usar una cuenta Google Drive personal que usar una VPN. Ambos son modelos de trabajo, y, ambos tienen sus medidas para proteger la información. Por eso, es conveniente revisar cómo se está compartiendo esta información y restringirla lo más posible con los controles necesarios.

Ten presente que un control mal aplicado es lo mismo que no aplicarlo.

#5 No te dejes engañar

Descarta mensajes tentadores sean por correo electrónico o WhatsApp del estilo:

  • “1 mes gratis de Netflix aquí”
  • “Gana dinero fácil desde la casa aquí”
  • “100 GB de internet gratis, haz clic”

Si algo suena demasiado bueno para ser cierto, lo más probable es que no sea cierto. Más bien una trampa para que al hacer clic se infecte su dispositivo.

Los acontecimientos actuales son una oportunidad de oro para que los cibercriminales sigan explotando esta estrategia muy exitosa. Por eso, han aumentado la cantidad de casos detectados.

Por tanto, antes de abrir un correo electrónico o hacer clic en un enlace compartido es indispensable te tomes el tiempo de verificar la veracidad de la información revisando elementos claves como:

  • Remitente
  • Asunto
  • Enlaces

Por ejemplo, los sitios oficiales del gobierno finalizan con .gov.co en vez de .com. Además, los formularios se diligencian allí directamente y no suelen usar Google Forms (docs.google.com/forms/…).

Es de vital importancia que te tomes el tiempo para hacerlo, ya que estarás garantizando tu seguridad y la de tu empresa.

Conclusión

Ten en cuenta que los consejos anteriores no son todas las medidas que puedes adoptar durante las jornadas de teletrabajo. Cualquier medida adicional es una capa más de protección que te garantiza disfrutar de la tecnología de una manera más segura.

Si deseas más información no dudes en contactarnos, somos especialistas en seguridad informática para hogares y negocios.

Sobre el autor

Elkin Cubas: Soy experto en seguridad informática y especialista certificado ESET. Me apasiona aprender de forma autodidacta todo lo relacionado con sistemas, tecnología y sci-fi.

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